问问软件用户许可协议
更新日期：2021年01月15日
生效日期：2021年01月15日
特别提示：
1.您在使用我们的产品或服务前，请仔细阅读并充分了解《问问软件用户许可协议》（以下简称本协议）的内容，特别注意授权、免除责任、减轻责任、违约责任、争议解决或其他可能对您有重大利害关系的条款（已使用加粗、加下划线等方式显著标注）。如您对此有疑问的，请随时与我们联系。
2.您点击确认同意本协议，或开始使用我们的产品或服务，即表示您已仔细阅读并充分了解本协议的内容，同意接受本协议的约束。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用我们的产品或服务。
1.1“问问”软件（以下统称“本软件”或“问问”）是一款由北京拓普艾普科技有限公司（以下简称“拓普艾普”或我们）开发的，主要用于为用户（以下简称用户或您）提供与塔罗牌等相关服务的软件。
1.2本软件可适用于计算机终端、或智能手机、或智能移动通讯设备、或平板电脑等终端设备，用户可以客户端、网页等形式使用本软件服务，具体以拓普艾普提供的内容为准；同时，拓普艾普会不断丰富可使用本软件服务的终端、形式等。您应根据终端设备及终端设备上的操作系统选用本软件的相应版本。
1.3适用于不同终端、系统的本软件的不同版本、本软件升级版本或更新或补充，均应视为本软件的一部分。
1.4问问网站（https://www.aataluo.com/）是拓普艾普运营的网站，本软件可通过问问网站下载与更新。本软件中的部分信息或服务，亦通过问问网站展示或提供相应服务。需要特别提示您，如果您从未经拓普艾普授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，拓普艾普无法保证该软件能够正常使用，亦不对您使用该软件可能遭受的任何损失承担任何责任。
1.5本软件的著作权、知识产权及其他合法权益，由拓普艾普享有。
2.1《问问软件用户许可协议》，系您就您下载、安装及使用本软件等行为与拓普艾普所订立的、描述您与拓普艾普之间权利义务的协议。本协议同样适用于问问网站。
2.2您在安装或使用本软件前，应仔细阅读本协议内容。您点击确认同意本协议，或开始使用我们的产品或服务，即表示您已仔细阅读并充分了解本协议的内容，同意接受本协议的约束。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用我们的产品或服务。
2.4鉴于本软件上产品或服务的丰富性、发展性，《问问隐私政策》、特定服务单独的服务规则、页面公告或提示等已发布和将来可能发布的其他规范、规则、协议、指引、答疑等内容（以下简称补充协议），通过引用构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。您同意本协议的决定，即表示您同意遵守前述内容。
2.5本协议签订前，用户与拓普艾普就本协议所涉事项所达成的协议、合同、备忘录等文件均为本协议所取代，前述文件与本协议有任何不一致之处，以本协议为准。
2.6拓普艾普有权根据法律规定或业务实际情况对本协议及补充协议进行调整，调整后的文本将以弹窗、私信、邮件、线上公告等合理方式通知用户。用户点击确认同意更新后的协议，或继续使用我们的产品或服务，即表示用户已同意调整后的协议。如用户不同意的，应立即停止使用我们的产品或服务。
2.7本软件包含第三方产品或服务。如您选择使用第三方产品或服务，除遵守本协议约定外，您还应遵守第三方的用户协议或服务条款。无论您是否与第三方签署相关协议，您因使用第三方服务产生任何争议的，由您与第三方自行解决，您不得向拓普艾普主张任何权利。拓普艾普有权参与调解但无义务负责解决您与该第三方之间的纠纷或争议，亦不就此承担任何责任。您使用本软件中第三方服务，即表明您完全同意前述安排。如果您不同意前述安排，即不应使用本软件中第三方产品或服务。
2.8如果您是未成年人或者不具有完全民事行为能力人，在使用我们的产品或服务前，您应在法定监护人陪同下阅读本协议，并应由您的法定监护人决定是否接受本协议。您在使用我们的产品或服务时，视为您已满足前述条件。否则您和您的监护人自行承担因此导致的不利后果。
2.9如拓普艾普提供的其他产品或服务未设独立用户协议的，则《问问软件用户许可协议》同样适用于其他产品或服务。
3.1本软件的全部相关权益，均归拓普艾普所有。前述权益，包括但不限于所有权、专利权、著作权、商标权、其他知识产权及其他合法权益；前述权益及于本软件的源代码、程序、数据库、软件中包含信息内容、与软件有关的文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等、软件中使用的商标、商业标识等。前述权益受《中华人民共和国著作权法》及其他法律法规及相关国际条约保护。
3.2您可以按照本协议的授权安装及使用本软件。但未经拓普艾普书面同意，您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让第3.1条所述由拓普艾普享有的权益。
3.3您不得破坏或修改本软件中的知识产权技术保护措施，不得去除本软件中的商业标识，不得以反向工程等方式获得本软件的源代码，不得在本软件中嵌入、或附着、或集成或安装任何贬损拓普艾普商誉的标识或任何可能混淆或侵犯拓普艾普权属的标识。
3.4您不得利用本软件从事任何违法犯罪活动、不得进行任何违背社会公共利益或公序良俗的活动，不得进行任何侵犯拓普艾普或第三方合法权益的行为。
4.1在您接受本协议约束的前提下，拓普艾普许可您以非独占性、非排他性方式在您的终端设备上安装、显示、运行及使用本软件。
4.2本软件为免费软件，您在您自己拥有所有权或使用权的终端设备上安装、显示、运行、使用本软件，无需向拓普艾普支付使用费。但是，本软件可能包含付费服务，以付费服务项目的具体规则为准。您使用第三方服务可能包含付费服务，具体以第三方服务内容为准。
4.3在完全满足下述条件的前提下，您可以无数量限制地复制、分发和传播本软件产品：
1）您向第三方复制、分发和传播本软件产品，不得向该第三方收取费用；
2）您必须保证每一份复制、分发和传播的本软件产品，都是完整、真实、未经改变的，其中包括所有有关本软件产品的软件、电子文档、版权和商业标识，亦包括本协议；
3）您不得禁止或限制接受本软件的第三方依照本协议约定使用本软件。
4.4凡未明示授权给您使用的与本软件相关的其他一切权益，均归拓普艾普所有。您如拟使用本软件的其他权益，必须另外取得拓普艾普的书面同意。
5.1拓普艾普可以对本软件进行升级、更新或补充。
5.2拓普艾普对本软件进行升级、更新与补充时，可以但无义务向您提示软件升级、更新或补充信息。适用于不同终端、系统的本软件的不同版本、本软件升级版本或更新或补充，均应视为本软件的一部分。用户使用本软件的升级版本或更新版本或补充部分，仍应遵守本协议的约定。
5.3您将本软件安装于您的终端设备后，拓普艾普无义务主动维护本软件之运行。如您发现本软件之运行存在故障的，可以与拓普艾普联系。
6.1您下载本软件后，按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即可注册成为问问用户。按照法律法规的要求，您需要基于移动电话号码等方式进行实名认证。您可以自行设置账号密码。
6.2问问用户账号允许且仅允许初始申请注册人使用。用户不得将自己的账号提供（包括但不限于分享、出租、出售、借用、转让等）给任何第三方使用，也不得使用任何第三方的账号。用户不得以冒用、借用、盗用、购买等方式使用他人的个人信息注册新的账号，亦不得在未注销原账号的情况下注册新的账号。
用户违反前述约定使用用户账号的，与第三方产生的纠纷均与问问无关。问问有权利但无义务主动核实用户是否为初始申请注册人。如我们发现问问用户账号使用者非初始申请注册人的，问问有权采取以下措施：拒绝为您提供产品或服务、注销该账号等。如因此造成问问受损的，用户还应予以赔偿。
6.3所有登录用户账号、以用户账号进行的行为，均视为用户行为。用户应对前述行为承担全部法律责任。您应妥善保管您的用户账号和密码，并采取必要的保密措施（包括但不限于采取复杂密码、不要向第三方泄露账户信息、使用我们的产品或服务后及时退出账户等）。
因您对外泄露账户信息、被网络攻击、被诈骗、账户被盗等导致您受损的，您应自行承担不利后果。除我们存在法定过错外，我们不对您的损失承担赔偿责任。
6.4用户长期不使用问问账号，问问有权注销该账号，且无需通知用户。
7.1您注册成为本软件用户后，可使用问问提供的各项产品或服务。您也可以通过本软件使用第三方提供的各项服务。
7.2您应为您使用本软件的行为负责，包括您导入、上传、传送、下载任何内容以及由此产生的任何后果，均应由您自行承担。拓普艾普不对因用户行为而导致的损失承担责任。您应对导入、上传、传送、下载内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险。如因此导致拓普艾普受损的，您还应予以赔偿。
7.3用户不得使用本软件或我们的产品或服务，上传、发布、传播任何有害或不良信息，包括但不限于：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；
9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10）侵犯他人知识产权的；
11）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私或其他合法权益的；
12）法律、行政法规或其他法律文件禁止的其他内容。
7.4您理解并同意，互联网并非绝对安全的环境，您应自行存储、备份重要数据。拓普艾普不对您上传至问问的信息或数据、或通过问问产生的任何信息或数据的储存或备份失败承担任何责任。
7.5凡您使用我们产品或服务过程中，产生的任何内容（包括但不限于用户昵称、头像、发布或上传的内容等），您确认并同意：a.在全球范围内永久地不可撤销地授权拓普艾普免费地以非专有的方式使用；b.拓普艾普有权以自己的名义转授权第三方使用，而无需另行征得您的同意;c.就侵权行为，拓普艾普有权以自己的名义维权。
7.6本软件的部分功能可能产生资讯费用，具体资费标准以用户使用的电信运营商公布的价格为准，该部分费用应由用户自行承担。
7.7本软件提供的服务中可能包含广告。您同意，在使用本软件过程中可显示拓普艾普和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。您因就第三方提供的产品或服务与第三方产生争议的，由用户与第三方自行解决，拓普艾普不承担责任。
7.8拓普艾普保留因业务发展需要，单方面对本软件所提供的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销服务、或关闭用户账户的权利。
拓普艾普充分理解并尊重用户对其个人信息保护的合理期待，拓普艾普承诺采取合理方式依法保护您的个人信息。请您在注册成为问问用户或使用我们的产品或服务前，仔细阅读《问问隐私政策》，以了解问问如何处理和保护您的个人信息。如拓普艾普提供的其他产品或服务未设独立隐私政策的，则《问问隐私政策》同样适用于其他产品或服务。
9.1用户存在违反法律规定、或者违背社会利益或公序良俗、或者违反本协议或补充协议约定，或者侵害拓普艾普或第三方合法权益等情形的，拓普艾普有权采取以下一种或几种措施且无需通知用户：
a.删除或屏蔽用户所发布、上传或传播的部分或全部内容；
b.限制或停止向用户提供某项服务；
c.限制或关闭用户账号的部分或全部权限；
d.注销用户账号；
e.要求用户赔偿给拓普艾普造成的全部损失（包括但不限于经济损失、商誉损失、支付给第三方的赔偿金、以及因此发生的律师费、公证费、鉴定费等损失）。
9.2鉴于互联网及我们产品或服务之特殊性质，以下非因拓普艾普过错造成用户损失的，拓普艾普不承担赔偿责任：1)产品或服务遭受网络攻击、网络中断、服务器宕机、通讯线路故障、或其他技术破坏或技术故障等；2）产品或服务因政府管制或司法部门限制而暂时关闭；3）因您的过错或过失导致发生损失；4）拓普艾普不可预见、不可避免、不可克服的自然因素或社会因素或其他不可归责于拓普艾普的情形。
9.3拓普艾普无法保证问问的各项产品或服务满足您的需求和期待。您了解并同意，拓普艾普不对您使用问问产生的任何间接损失承担任何赔偿责任。
10.1本协议项下我们对于用户所有的通知均可通过弹窗、私信、系统消息、线上公告、电子邮件、手机短信等方式进行，该等通知于发送之日即视为已送达用户。
10.2您应确保向我们提供真实有效的联系方式，因您提供的联系方式有误，因此导致的不利后果由您本人承担。您的电子邮件、手机号码等联系方式如有变更的，应自行立即调整。如因用户未及时变更，导致短信系统或邮件系统被退回的，均视为已经完成送达。
11.1本协议之签署、效力、解释和执行以及本协议项下争议之解决均应适用中华人民共和国法律。
11.2如双方在履行本协议过程中发生争议，拓普艾普与用户应协商处理；如协商不成，双方均同意提交至向拓普艾普住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
12.1本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的含义或解释。
12.2本协议任何条款被认定为无效的，不影响本协议其他条款的效力，其他条款仍具有合同约束力和法律效力。
12.3关于【咨询问答服务】的说明
问问内的【咨询问答服务】，由杭州奇艺网络科技有限公司独立运营。用户可通过问问账号使用【咨询问答服务】提供的各项服务，但应与杭州奇艺网络科技有限公司达成《咨询问答服务用户协议》、《咨询问答服务隐私政策》，并受前述协议约束。用户与杭州奇艺网络科技有限公司产生任何争议，由您与杭州奇艺网络科技有限公司自行解决，您不得向拓普艾普主张任何权利。拓普艾普有权利（但无义务）调解双方纠纷。如用户明知或应知【咨询问答服务】为第三方提供的服务，仍向拓普艾普主张权利或散布有损拓普艾普商誉的言论，用户应赔偿给拓普艾普造成的全部损失（包括但不限于商誉损失、以及因此发生的律师费、公证费、鉴定费等损失）。
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